Od 5 czerwca 2025 roku Etsy wprowadza obowiązkową weryfikację wszystkich sprzedawców. Celem zmian jest wzmocnienie zaufania między kupującymi a sprzedawcami, ograniczenie oszustw i podróbek oraz utrzymanie wysokich standardów platformy. Bez pomyślnego przejścia weryfikacji konto zostanie obarczone ograniczeniami: nie będzie można wystawiać nowych przedmiotów ani otrzymywać płatności. Szczegóły znajdziesz w House Rules oraz Seller Policy: https://www.etsy.com/legal/house-rules

Jakie dane należy dostarczyć?

a) Dokumenty tożsamości

• Zdjęcie paszportu, prawa jazdy lub dowodu osobistego;
• Selfie ukazujące wyraźnie twarz do porównania z dokumentem.

Dokumenty prześlesz w panelu Shop Manager → Confirm Info. Obsługiwane formaty: JPG lub PNG, maks. 10 MB na plik.

b) Weryfikacja biometryczna vs. manualna

• Biometryczna: Etsy współpracuje z Persona, aby natychmiast dopasować selfie do zdjęcia w dokumencie. Więcej: https://help.etsy.com/hc/en-us/articles/22504854625815-Identity-Verification-with-Persona-on-Etsy
• Manualna: Jeśli zdecydujesz się na tę opcję, dokumenty zostaną sprawdzone ręcznie przez zespół wsparcia Etsy. Szczegóły: https://help.etsy.com/hc/en-us/articles/360001980067-How-to-Verify-Your-Seller-Information-for-Etsy-Payments

Proces i czas trwania

• Weryfikacja biometryczna zazwyczaj trwa kilka sekund: wystarczy udostępnić kamerę i zrobić selfie;
• Weryfikacja manualna może zająć od 24 godzin do 5 dni roboczych, w zależności od obciążenia wsparcia.

Statusy weryfikacji — „Pending”, „Verified” lub „Declined” — sprawdzisz w Shop Manager.

Terminy i konsekwencje braku weryfikacji

Etsy powiadomi Cię e-mailem oraz w Shop Manager → Messages, określając indywidualny termin. Brak weryfikacji do tego dnia skutkuje:

• Wstrzymaniem wypłat z tytułu sprzedaży;
• Zablokowaniem możliwości wystawiania nowych przedmiotów;
• Tymczasowym zawieszeniem sklepu do czasu zakończenia weryfikacji.

W razie problemów zajrzyj do: https://help.etsy.com/hc/en-us/articles/360001980067-How-to-Verify-Your-Seller-Information-for-Etsy-Payments#troubleshooting

Przechowywanie danych i prawa sprzedawcy

Etsy przechowuje Twoje dane zgodnie z Polityką prywatności: https://www.etsy.com/legal/privacy

• Dane niebiometryczne (dokumenty, selfie) — do 6 lat od zamknięcia konta;
• Dane biometryczne — do 1 roku po pomyślnej weryfikacji.

Masz prawo:

• Aktualizować lub poprawiać dane osobowe w profilu;
• Wycofać zgodę na przetwarzanie danych biometrycznych w ustawieniach Privacy & Security;
• Odwołać się od decyzji o odrzuceniu weryfikacji za pośrednictwem Help Center.

Podstawa prawna wymogu

Wprowadzenie weryfikacji wynika z:

• Aktualizacji polityk Etsy (House Rules, Seller Policy);
• Wymogów prawnych, m.in. amerykańskiego INFORM Consumers Act, DAC7, Digital Services Act (DSA);
• Międzynarodowych standardów antyfraudowych i ochrony konsumentów.

Działania te zapewniają przejrzystość i bezpieczeństwo na platformie.

Kroki do podjęcia przez sprzedawcę

1. Sprawdź powiadomienie od Etsy (e-mail + wiadomość w Shop Manager).
2. Przejdź do Shop Manager → Confirm Info.
3. Prześlij dokumenty tożsamości i wykonaj selfie; wybierz weryfikację biometryczną lub manualną.
4. Monitoruj status weryfikacji.
5. W razie problemów skontaktuj się z Etsy Support lub złóż odwołanie.

Podsumowanie

• Co: obowiązkowa weryfikacja tożsamości z użyciem dokumentów i selfie.
• Kiedy: początek 5 czerwca 2025, termin indywidualny.
• Konsekwencje: brak weryfikacji = utrata możliwości wystawiania i wypłat.
• Twoje prawa: GDPR i inne przepisy o ochronie danych — aktualizacja, wycofanie zgody, odwołanie.