Sprzedaż na międzynarodowych marketplace'ach to świetna okazja do rozszerzenia bazy klientów. Jednak przy wysyłce zamówień za granicę wielu przedsiębiorców e-commerce napotyka trudności, które mogą spowolnić rozwój biznesu. Zidentyfikowaliśmy 10 najczęstszych problemów i przedstawiamy skuteczne rozwiązania z SkladUSA.

1. Wysokie Koszty Wysyłki

Kiedy widzisz, że koszt wysyłki jest prawie tak wysoki jak cena samego produktu, zaczynasz się zastanawiać, czy sprzedaż międzynarodowa jest opłacalna. Wysokie ceny mogą odstraszać potencjalnych klientów. Międzynarodowa logistyka jest często kosztowna, szczególnie dla małych firm. SkladUSA oferuje specjalne, obniżone stawki na ekspresową wysyłkę przez FedEx, DHL i USPS, co znacznie obniża koszty. Ponadto możliwość wyboru różnych przewoźników pozwala na elastyczne kształtowanie cen dostawy, zwiększając lojalność klientów.

2. Długi Czas Dostawy

Oczekiwanie to największy wróg kupujących. Jeśli dostawa trwa tygodniami, klienci mogą anulować zamówienia lub zostawić negatywne opinie. Długi czas tranzytu powoduje frustrację i niezadowolenie. Nasze magazyny w USA i Polsce skracają czas dostawy, a ekspresowa wysyłka gwarantuje, że klienci otrzymują swoje przesyłki jak najszybciej.

3. Problemy ze Śledzeniem Przesyłek

Zaginiona paczka to stracone pieniądze i stres. Bez możliwości śledzenia klienci zaczynają panikować, zasypywać Cię wiadomościami, a nawet otwierać spory. Opóźnienia i utracone przesyłki bez prawidłowego śledzenia to poważny problem. SkladUSA integruje się z największymi usługami pocztowymi, zapewniając śledzenie w czasie rzeczywistym. Dodatkowo, integracja z Etsy automatycznie aktualizuje informacje o wysyłce zamówień.

4. Nieoczekiwane Opóźnienia

Twoja paczka utknęła w tranzycie i nie masz pojęcia, co się dzieje? Czekanie tygodniami bez żadnych informacji to koszmar dla każdego sprzedawcy. Wysyłka międzynarodowa zależy od wielu czynników: warunków pogodowych, przeciążenia przewoźników, okresów świątecznych. Pomagamy minimalizować ryzyko i szybko reagujemy na potencjalne opóźnienia, aby zapewnić terminowe dostawy.

5. Dodatkowa Odpowiedzialność za Wysyłki Skonsolidowane

Co jeśli Twoja paczka zaginie w trakcie transportu? Czy otrzymasz rekompensatę za utracony produkt? SkladUSA oferuje automatyczną usługę dodatkowej odpowiedzialności dla wszystkich zamówień. Obejmuje ona wartość utraconych paczek na całej trasie wysyłki do klienta (od magazynu na Ukrainie do końcowego odbiorcy). Koszt usługi to jedynie $0.20 i jest automatycznie doliczany do ceny wysyłki, a maksymalna rekompensata wynosi $100 w ramach wartości produktu. Dla droższych przedmiotów lub dodatkowej ochrony przed uszkodzeniami dostępne jest również ubezpieczenie od przewoźnika. Dzięki temu sprzedawcy mogą spać spokojnie i minimalizować ryzyko finansowe.

6. Brak Magazynu za Granicą

Przechowywanie produktów w domu tworzy niekończący się bałagan i stres. A jeśli musisz wysyłać dziesiątki zamówień dziennie? Utrzymywanie zapasów bliżej klientów przyspiesza dostawę i obniża koszty. SkladUSA oferuje magazynowanie i realizację zamówień w USA i Polsce.

7. Personalizacja Produktów

Klient chce spersonalizowanego produktu, ale nie masz możliwości jego dostosowania? Odsyłanie, grawerowanie i ponowna wysyłka są kosztowne i czasochłonne. Wielu kupujących preferuje personalizowane produkty z grawerem lub nadrukiem. Oferujemy usługi personalizacji, takie jak druk na tkaninach, druk UV, grawerowanie laserowe i wiele innych.

8. Problemy z Dużymi Przesyłkami

Duże przedmioty wiążą się z dodatkowymi trudnościami logistycznymi. Wysokie koszty transportu, ograniczenia wymiarowe i ciągłe obawy o uszkodzenie. Jeśli sprzedajesz towary o dużych gabarytach, ich wysyłka może być kosztowna i skomplikowana. Oferujemy transport lotniczy dla dużych przesyłek w optymalnych cenach.

9. Brak Automatyzacji

Ręczne wprowadzanie każdego zamówienia pochłania czas i zwiększa ryzyko błędów. A gdy masz dziesiątki zamówień, robi się z tego chaos. Przetwarzanie ręczne zabiera cenne godziny. SkladUSA integruje się z Etsy, Shopify i innymi platformami, automatyzując proces wysyłki.

10. Brak Wsparcia i Doradztwa

Co się stanie, jeśli paczka zaginie lub klient zażąda zwrotu? Bez doświadczonego partnera logistycznego rozwiązanie tych problemów może być trudne. Logistyka to skomplikowana dziedzina, a błędy mogą być kosztowne. Oferujemy bezpłatne konsultacje w zakresie wysyłki, aby Twój biznes działał sprawnie.

Wyzwania związane z międzynarodową wysyłką mogą spowolnić rozwój e-commerce, ale SkladUSA oferuje rozwiązania, które sprawiają, że proces ten staje się prosty, szybki i opłacalny. Skup się na swoich produktach i klientach – my zajmiemy się logistyką!